一个单位中同事之间的能力事实上总是有差异的,通常大家都认为,能力强的员工业绩表现也会好一些。可是我们常常也会看到,到了考核期那些被认为能力出众的员工并不见得业绩有多好,有时还会更差一些;而有些被认为能力平平的员工,反而业绩不见得差。这除了工作中的能力平时很难从表象上那么容易被把握外,还有其他原因吗?
如果有两件任务,一难一易;有两个员工,能力一强一弱。老板会如何分配任务呢?我们来看以下的“能力—任务图”:
一项很难的任务,能力弱的员工几乎不可能完成,业绩得分就为“0”;而能力强的员工也只能完成部分,假定业绩得分为“0.5”。一项容易完成的任务,无论能力高低都可轻易达成目标,所以业绩得分都为“1”分。如果时间有限,一个人只能干一件事。这样,对一个追求效益最大化的上级来说,显然是让能力强的干难干的活,让能力弱的干好干的活,这样总体得分才最高。可是这样的安排,能干的员工得分只有0.5分,反而比另一个相对弱的员工得的1分低。这样从表面来看,能干员工的业绩表现就真的不如能力弱一点的那一个了。当然作为员工要理解的是,通常考核只能做到尽量公正,是很难做到绝对公平的。上述看似不合理的现象,的确经常会发生,如果遇上了,其实也不用抱怨,用平和心对待就好。因为当你觉得自己总在干一些“挠头”活,常常吃力不讨好时,恭喜你!很可能你已经被老板高看一眼了,尽管眼前有点吃亏,但“脱颖而出”将只是时间问题。
可是,对上级来说,还是有几点是值得提醒的:
1、有时表面看来能力很强的员工,其实是绣花枕头一包草,通过公平考核可以将这部分假装的能干者识别出来;但考核又的确不是万能的,一刀切的考核确实有可能误伤一部分优秀员工;
2、从公平起见,可以依据完成任务的难易程度,在考核上适当加权,或者让上级有一定的自由裁量权,不让能干的员工利益受损;
3、如果因为各种原因,你无法调整考核的方式,那就要让下属知道你是清楚任务难易程度的,你也了解下属的付出和贡献。上司恰如其分的认可,即使只是拍了拍肩膀,有时可能比分钱还更有激励作用;
4、对一些难度大的任务,上级的适当介入,会让当事下属产生归属感,下属会感觉尽管付出很多,但是和老板在肩并肩战斗,因此即使辛苦也很值得。这时哪怕挫折连连,也不会觉得太委屈。
本文受权转载自【飞马旅】
作者:赵心耘
未经允许不得转载:雪窝网 » 能力强的下属更容易受委屈?